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Como a Inteligência Artificial impulsiona pequenas empresas no Tocantins

Sebrae Tocantins explica como a IA pode otimizar processos, melhorar o atendimento ao cliente e transformar a análise de dados nas empresas locais

Ascom por Ascom
17/12/2024
em Tocantins
Tempo de leitura: 2 minutos
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Como a Inteligência Artificial impulsiona pequenas empresas no Tocantins
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A Inteligência Artificial (IA) está revolucionando as pequenas empresas no Tocantins ao otimizar processos, melhorar o atendimento ao cliente e facilitar a análise de dados.

Adelice Novak, analista do Sebrae Tocantins, explica como soluções acessíveis estão transformando o cenário local, oferecendo inovação e resultados práticos.

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Um dos principais benefícios da IA para as pequenas empresas é a automação do atendimento ao cliente.

Ferramentas como chatbots e assistentes virtuais garantem respostas rápidas e precisas, solucionando dúvidas a qualquer hora do dia.

“Essas tecnologias aumentam a eficiência do atendimento e reduzem custos, além de proporcionar um relacionamento mais próximo e personalizado com os clientes”, destaca Adelice.

Além do atendimento, a IA democratiza o acesso a ferramentas de análise de dados, permitindo que mesmo negócios com recursos limitados tomem decisões estratégicas.

Com algoritmos de aprendizado de máquina, é possível identificar padrões de comportamento, preferências de compra e prever tendências de mercado.

“Essa análise detalhada ajuda a planejar ações de marketing, otimizar estoques e criar ofertas personalizadas, aumentando a fidelização dos clientes”, explica Adelice.

Por muito tempo, a IA esteve restrita a grandes empresas com orçamentos robustos.

Hoje, no entanto, a realidade é diferente.

Soluções acessíveis, como plataformas de CRM e ferramentas de automação de marketing, estão ao alcance das pequenas empresas e podem ser facilmente integradas aos processos existentes.

“Essas tecnologias não são complexas e oferecem resultados práticos com baixo investimento inicial”, reforça Adelice.

No Sebrae Tocantins, a capacitação para transformação digital é prioridade.

“Oferecemos cursos e consultorias que ensinam os empresários a adotar tecnologias como a Inteligência Artificial de maneira eficaz e estratégica. Queremos que os pequenos negócios do Tocantins aproveitem todo o potencial dessa inovação”, conclui Adelice.

Com o apoio do Sebrae e o uso de ferramentas tecnológicas, as pequenas empresas do Tocantins estão mais preparadas para enfrentar os desafios do mercado atual.

A Inteligência Artificial é uma aliada poderosa para tornar os negócios mais eficientes, competitivos e prontos para crescer. 

(Assessoria de Imprensa do Sebrae Tocantins)

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