Beneficiários do Plano de Saúde SERVIR- TO, estão reclamando da demora no tempo de análise das solicitações para determinados procedimentos, entre os quais, exames e cirurgias.
O assunto tem se tornado rotina na recepção das instituições, como clínicas e hospitais, causando desconforto e irritação nas pessoas que necessitam de celeridade para resolução dos seus problemas de saúde.
“Parece que é uma estratégia proposital para que os processos andem lentamente, quer dizer, o espaçamento de forma planejada controlaria os gastos mensais, ou, descaso mesmo”, disse um paciente ao PORTAL LJ, informando ainda que está aguardando uma cirurgia há um bom tempo.
RECENTEMENTE,
Houve uma paralisação no atendimento em função de recadastramentos de conveniados o que aumentou de forma considerável a espera, mas, segundo beneficiários, desde que normalizou, a celeridade nas liberações de antes não tem sido a mesma.
“As autoridades precisam intervir, afinal, na saúde qualquer atraso pode custar vidas”, afirmou uma senhora que aguarda uma cirurgia.
O PORTAL LJ disponibiliza espaço para qualquer manifestação do SERVIR e/ou do Governo Estadual.
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