A Serasa se uniu a mais de 700 empresas para renegociar a partir desta segunda-feira (26) 125 milhões de dívidas de até R$ 100. Segundo a Serasa, cerca de 57 milhões desses valores são inferiores a R$ 50.
As ofertas estão disponíveis no Serasa Limpa Nome, a plataforma de negociação de dívidas de instituição que é ativa durante todo o ano.
As condições são oferecidas pelas empresas parceiras e não têm um prazo de duração específico, ou seja, dependem da iniciativa dos próprios credores. A ação oferece descontos de até 90%.
“São débitos originais que chegaram a R$ 5.000 ou até R$ 10.000, e que agora podem ser liquidados por um valor acessível”, explica Aline Maciel, gerente da plataforma Serasa Limpa Nome.
Segundo ela, o país tem mais de 72 milhões de pessoas inadimplentes.
As negociações abrangem empresas do varejo, telefonia, bancos, universidades, cartões de crédito, concessionárias de água, luz, gás e outros segmentos.
Passo a passo para renegociação
- Acesse o app ou site da Serasa e realize cadastro: é necessário informar o seu CPF. Ao acessar a plataforma, as informações do consumidor, como a existência de possíveis dívidas, aparecerão na tela;
- Escolha a oferta: selecione a opção “Ver detalhes” e verifique as condições oferecidas para pagamento com o desconto do Serasa Limpa Nome já aplicado. Seleciona uma das dívidas disponíveis e serão apresentadas as opções para renegociar cada uma. Para fazer um acordo, clique no campo “Negociar” em cada uma delas;
- Revise e finalize o acordo: escolha uma forma de pagamento. Via boleto, você pode copiar o código, baixar ou solicitar o envio pelo WhatsApp. Se optar pelo Pix, selecione o dia para vencimento e a quantidade de parcelas desejada. Depois, confirme as informações, revisando as condições apresentadas, e selecione “Fechar acordo”;
- Pagamento do acordo: ao fechar a renegociação, você deve realizar o pagamento de acordo com as condições definidas na etapa anterior. Para pagar com o Pix, clique em “Copiar chave Pix” e cole no aplicativo da instituição bancária para prosseguir.
Cenário da inadimplência
Apesar dos mais de 70 milhões de consumidores inadimplentes, o valor total das dívidas dos brasileiros teve uma leve redução de 1,7% em julho, caindo a R$ 390,5 bilhões.
O valor médio da dívida também teve movimento de queda, com corte de 1,9%, a R$ 5.373,46.
Só no estado de São Paulo, 16,9 milhões de consumidores inadimplentes acumulam um total de R$ 102 bilhões em dívidas negativadas.
Os paulistas contemplam um total de 174 milhões de ofertas, sendo 33,7 milhões com até R$ 100 e 14,3 milhões com até R$ 50 na ação especial da Serasa.
