O Sebrae Tocantins lança nesta quarta-feira, 10, às 8h30, no auditório da sede em Palmas, a pesquisa “O Sebrae TO Quer Ouvir Você!”, uma iniciativa que marca o início da construção participativa do planejamento estratégico da instituição para o ano de 2026. O evento reunirá lideranças, empreendedores, imprensa e demais atores interessados no fortalecimento do ambiente de negócios no Estado.
A proposta é ampliar o diálogo com a sociedade e captar, de forma estruturada, as necessidades, percepções e sugestões dos públicos atendidos pelo Sebrae. A metodologia de escuta ativa será apresentada durante o lançamento, detalhando as etapas de coleta, tratamento de dados e uso dos resultados na formulação das diretrizes estratégicas da instituição.
Para o superintendente do Sebrae Tocantins, Rerison Antonio Castro Leite, a iniciativa reforça o compromisso da entidade com a gestão participativa, a escuta qualificada e o aprimoramento contínuo dos serviços oferecidos aos pequenos negócios. Ele ainda destaca que a escuta ativa é um pilar essencial do processo decisório para a instituição. “Mais do que ouvir, trata-se de compreender profundamente o que pensam e esperam os nossos parceiros, clientes e a sociedade em geral. Essa conexão é o que garante que as ações do Sebrae estejam alinhadas com as reais demandas do território. Essa escuta ativa é mais do que uma ferramenta de gestão. É um compromisso com o território, com o desenvolvimento local e com cada empreendedor que busca no Sebrae um parceiro para crescer. Estamos fortalecendo nossa atuação com base em quem mais importa: quem está na ponta, fazendo a economia acontecer”, afirma.
Além de Palmas, a pesquisa está sendo levada a outras regiões do Estado. As agendas de escuta já realizadas incluem os municípios de Colinas (27/06) e Porto Nacional (08/07). Os próximos encontros ocorrerão em Gurupi (10/07), Araguaína (14/07) e na região do Bico do Papagaio (15/07).
