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Home Palmas

Palmas implanta sistema nacional e moderniza atendimento da Guarda Metropolitana

Nova Central de Atendimento e Despacho amplia integração com bases nacionais e garante mais agilidade nas ocorrências

por Ascom
30/03/2026
em Palmas
Tempo de leitura: 2 minutos
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Nesta segunda-feira, 30, a Guarda Metropolitana de Palmas iniciou a implantação do Sistema Nacional de Informações de Segurança Pública (Sinesp) com a Central de Atendimento e Despacho (CAD 3.0), sistema nacional disponibilizado pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, sem custos para o município. A mudança de sistema conta com o apoio de uma equipe técnica da Secretaria Nacional de Segurança Pública (Senasp), que está em Palmas para realizar a instalação e orientar os profissionais da corporação.

A adoção do novo sistema representa um marco para a segurança pública municipal, tornando a Guarda Metropolitana de Palmas a primeira da Região Norte a receber a versão mais atualizada da plataforma. O recurso fortalece a integração com bases de dados nacionais e amplia a capacidade de resposta das equipes, garantindo mais eficiência, agilidade e precisão no atendimento às ocorrências.

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Entre as principais inovações do sistema, destaca-se a possibilidade de localização das chamadas de emergência por meio do GPS do dispositivo do solicitante, além do recebimento automático das ocorrências pelos agentes, definição de rotas mais rápidas e comunicação direta com a Central de Atendimento.

De acordo com o coordenador-geral do Sinesp, Rafael Rodrigues, a nova versão do sistema representa um avanço tecnológico importante para as forças de segurança. “Essa é uma versão mais atualizada, com recursos tecnológicos avançados, que permite à Guarda ter acesso a uma central de atendimento direto com o cidadão e localizar a chamada de emergência por meio do GPS do dispositivo do solicitante”.

“Essa mudança representa um avanço importante para a Guarda Metropolitana, pois amplia nossa capacidade de resposta, melhora a comunicação entre as equipes e garante mais eficiência no atendimento das ocorrências, refletindo diretamente na qualidade do serviço oferecido à população”, disse o coordenador da Divisão do Sistema Integrado de Operações (Siop) da Guarda Metropolitana de Palmas, inspetor Josivaldo Madalena Silva, destacando a relevância da implantação para o fortalecimento institucional e para a melhoria dos serviços prestados à população.

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