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BRK oferece comodidade e promove sustentabilidade com fatura digital 

Com o recebimento da fatura em formato digital, mais de 27 mil faturas deixaram de ser impressas

Ascom por Ascom
05/12/2024
em Tocantins
Tempo de leitura: 2 minutos
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BRK oferece comodidade e promove sustentabilidade com fatura digital 
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Mais de 27 mil faturas em papel deixaram de ser impressas desde que as faturas digitais de água e esgoto da concessionária passaram a ser enviadas por e-mail.

O formato eletrônico não só proporciona maior comodidade aos clientes, como também reforça o compromisso da BRK com a sustentabilidade. 

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A fatura digital, enviada diretamente para o e-mail do cliente, é considerada mais prática, segura e sustentável do que a versão impressa.

Além de reduzir o uso de papel, ela elimina problemas como extravio, danos ou necessidades de buscar uma segunda via.

“A adoção do formato eletrônico contribui para um futuro mais sustentável e a natureza agradeçe. Além disso, com o formato digital, os clientes têm acesso imediato às suas faturas evitando buscas por segundas vias, por exemplo, quando há a perda da fatura física. Vale destacar que o formato mantém as mesmas informações da versão impressa”, enfatiza o gerente comercial da BRK, Daniel Lima.

Embora a proposta tenha só vantagens, a adesão ainda é baixa. O gerente explica que apenas 5,7% dos clientes atendidos pela BRK nos estados do Tocantins e Pará optaram pelo formato digital até o momento.

“É uma alternativa que muitas pessoas não conhecem e têm receio de experimentar, mas acreditamos que, a partir da conscientização da população sobre a importância da iniciativa, vamos aumentar esse índice”, destaca o gerente.

Saiba como aderir à fatura digital

O processo para substituir a fatura impressa pela digital é simples e rápido. O cliente deve acessar a plataforma Minha BRK e solicitar o envio da conta por e-mail. A partir da confirmação, as próximas faturas serão encaminhadas diretamente para o endereço eletrônico cadastrado. 

É fundamental preencher os dados corretamente, verificar se o e-mail está ativo e com espaço disponível, e observar se as mensagens não estão sendo redirecionadas para a caixa de spam. 

Caso ocorra algum problema no recebimento, a segunda via da conta pode ser solicitada no site minhabrk.com.br ou pelo aplicativo da BRK, disponível para dispositivos Android e iOS. 

Com a adesão à fatura digital, os clientes contribuem para um futuro mais sustentável, enquanto aproveitam as vantagens de praticidade e segurança oferecidas pelo formato. 

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