A Prefeitura de Palmas, por meio da Agência de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos de Palmas (ARP), realizou, na quarta-feira, 23, uma vistoria nas Estações de Tratamento de Água (ETAs) 003 – Ribeirão Água Fria e 006 – Ribeirão Taquaruçu Grande. A ação verificou as condições dos mananciais e a disponibilidade de água para o abastecimento da Capital.
A vistoria foi realizada pelos fiscais da ARP Cristina Hendges, Denilson de Oliveira Rosa e Marcelo Grison. Nas duas estações, a equipe verificou as condições das fontes de captação e a disponibilidade hídrica dos mananciais utilizados no abastecimento.
A visita faz parte das ações de acompanhamento dos serviços públicos regulados pela Agência. As informações levantadas ajudam a avaliar a situação das fontes de abastecimento e identificar possíveis necessidades relacionadas à prestação do serviço à população.
Saiba como registrar reclamações e denúncias
A população pode registrar reclamações e denúncias sobre serviços regulados pela ARP, como água e esgoto, transporte público e limpeza urbana, por meio da Ouvidoria Geral do Município. Cada manifestação recebe um protocolo e é encaminhada ao setor responsável.
Os canais são o telefone e WhatsApp (63) 99219-9853; os e-mails [email protected], [email protected] e [email protected]; e o atendimento eletrônico em ouvidoria.palmas.to.gov.br. Também há atendimento presencial no Edifício Buriti, na ACSE-1 (104 Sul), de segunda a sexta-feira, das 7 às 19 horas.
