Meus Amigos e Minhas Amigas,
Todo mundo sabe que se uma empresa quer conquistar muitos clientes deve aprimorar seu atendimento, pois, consumidor insatisfeito bate em outra porta para fazer suas compras.
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EM PALMAS…
Inúmeros estabelecimentos estão dando um show de destrato em consumidores que optam por fazerem aquisições em muitos deles.
Uma das principais redes do ramo farmacêutico da capital com várias lojas é um grande exemplo…
Para se ter uma ideia, um de seus estabelecimentos está funcionando sem farmacêutico em tempo integral como manda a lei há um bom tempo, o que prejudica o atendimento, especialmente, aos portadores de doenças como diabetes usuários do sensor do aparelho medidor da taxa glicêmica conhecido como Libre cujo preço é R$ 300,00 e dura quatorze dias, ou seja, em um mês o diabético adquire dois.
POIS BEM…
Cada vez mais pessoas reclamam da ausência do farmacêutico ou alguém habilitado para colocar o sensor cujo procedimento simples, rápido e fácil ainda é cobrado.
A MEU SENTIR…
Algo inadmissível, afinal essa rede só está faltando cobrar entrada dos clientes. Falta de respeito!
E TEM MAIS…
Quase sempre sem dinheiro para o troco usam da prática de propor ao cliente que deixe o valor para ser descontado na próxima compra, algo que nunca é lembrado por eles em um eventual retorno futuro.
ONDE ESTÁ O CONSELHO REGIONAL DE FARMÁCIA…
Tão atuante e rigoroso com as pequenas farmácias do interior do Tocantins com seus fiscais multando proprietários e/ou farmacêuticos ausentes dos estabelecimentos por milésimos de segundo?
Estaria em prática o famoso “dois pesos e duas medidas?”.
É hora de agir!!!
MAIS UM EXEMPLO…
Ocorreu com um amigo que comprou um veículo zero Km cujo preço ultrapassou a cem mil reais à vista em uma concessionária e depois constatou que os tapetes não estavam no carro.
Como pode uma empresa do porte dessa em questão cometer uma barbaridade, um descuido dessa natureza? Isso atende pelo nome de amadorismo.
E o que é pior…
Demoram alguns dias para entregar, caracterizando falta de compromisso!
Meus amigos e Minhas Amigas,
Nossa capital precisa ainda de muita coisa, mas, são coisas da idade.
Essa é a Minha Opinião!!!
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