A decisão de comprar um carro costuma gerar uma série de dúvidas no comprador, principalmente quando se considera a variedade de opções disponíveis no mercado. Qual é o melhor modelo? O mais econômico? O veículo que tem o menor custo benefício, quando o assunto é manutenção? Qual consome menos gasolina?
A caminhada da decisão de comprar um carro até a escolha do veículo deve considerar uma série de questões, visando não cometer erros no que costuma ser um investimento de longo prazo financeiro — principalmente se o automóvel for financiado. Nessas horas, a internet pode ser a sua maior aliada!
“É muito importante pesquisar de maneira estratégica. Muita gente se guia apenas pelo preço, parcela ou pela taxa de juros, mas ignora aspectos essenciais que influenciam diretamente na satisfação e no custo total de propriedade do veículo”, afirma Aurélio Araújo, especialista em estratégias de comunicação e transformação digital no setor automotivo.
O mestre em marketing digital separou cinco pontos que devem ser pesquisados antes de adquirir um veículo.
Histórico do modelo
Entender o desempenho de versões anteriores, recall, consumo médio e comportamento em diferentes condições ajuda a evitar escolhas por impulso. Modelos novos ou recém-lançados podem parecer atraentes, mas ainda não têm histórico consolidado de confiabilidade.
Custo de manutenção
O valor das revisões, disponibilidade de peças e custo de seguros variam significativamente entre marcas e versões. Um carro aparentemente mais barato pode sair mais caro no longo prazo se tiver manutenção complexa ou restrita à rede autorizada.
Problemas mais comuns
Fóruns automotivos, grupos em redes sociais e sites especializados revelam falhas recorrentes e defeitos de fábrica que muitas vezes não aparecem nos anúncios. Essa pesquisa evita surpresas e ajuda o comprador a fazer perguntas mais precisas ao vendedor.
Reputação da loja ou concessionária
Avaliar as opiniões de outros consumidores, verificar se a empresa tem boas práticas de pós-venda e se cumpre prazos de entrega é fundamental. Hoje, há plataformas que mostram o histórico de atendimento e até índices de satisfação de cada concessionária.
Valor de revenda e desvalorização
Entender quanto o modelo perde de valor ao longo do tempo é essencial para quem planeja trocar o carro nos próximos anos. A desvalorização média pode chegar a 20% no primeiro ano em alguns casos, enquanto outros modelos mantêm valor de mercado por mais tempo.
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O especialista pontua que “essas informações estão amplamente disponíveis em plataformas digitais e nas próprias redes sociais — basta saber onde buscar e como interpretar os dados”.
