Os Hospitais Medical Palmas e Medical Santa Thereza foram certificados com o selo UTI Top Performer, concedido pela Epimed Solutions em parceria com a Associação de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB). É o reconhecimento de que as Unidades de Terapia Intensiva alcançam os melhores desempenhos do país em qualidade assistencial, eficiência no uso de recursos e segurança do paciente.
A coordenadora médica da UTI do Hospital Medical Palmas e do Hospital Santa Thereza, Vanessa Santos, ressalta o esforço conjunto para desempenhar da melhor maneira possível o atendimento aos pacientes.
“As UTIs premiadas mostram que é possível tratar doentes graves com mortalidade menor que a esperada, menor tempo de internação, maior previsibilidade dos processos e melhor controle dos riscos assistenciais. Isso é o que define o selo Top Performer. É um reconhecimento de que nosso cuidado é baseado em ciência, responsabilidade e compaixão”, destaca Santos.
Para a especialista, o diferencial das unidades está na rotina estruturada, com rounds multiprofissionais, metas diárias, planos terapêuticos revisados constantemente, além de um ambiente onde as melhores práticas e a cultura de segurança do paciente são amplamente difundidas.
Esforço
Segundo Vanessa Santos, o reconhecimento é fruto de um esforço constante das instituições em qualificar seus profissionais, rever protocolos e investir em tecnologias de monitoramento que permitem o acompanhamento em tempo real dos indicadores críticos das UTIs.
“O objetivo é tornar a experiência hospitalar a mais segura, acolhedora e humanizada possível — mesmo diante de quadros clínicos complexos e instabilidade”, explica a médica.
Segundo ela, o reconhecimento é reflexo de um trabalho coletivo, que envolve planejamento, capacitação contínua e um olhar atento às necessidades dos pacientes. Além do compromisso da instituição com a excelência e da dedicação diária das equipes multiprofissionais.
“Temos o maior grupo de intensivistas de Palmas, e esse reconhecimento é resultado do esforço de todos. É uma conquista que reforça nosso compromisso com a qualidade e mostra o quanto a dedicação da equipe faz a diferença na vida dos nossos pacientes”, comemora Vanessa Santos.
Para receber a certificação, as UTIs precisam utilizar o sistema Epimed Monitor durante todos os trimestres do ano anterior à concessão do selo, com registro adequado de dados, número mínimo de internações conforme o porte da unidade e bom desempenho em dois indicadores padronizados: Taxa de Mortalidade Padronizada (TMP) e Taxa de Utilização de Recursos Padronizada (TURP).
A conquista do selo UTI Top Performer reforça o compromisso dos hospitais com a excelência no cuidado intensivo e a busca constante por qualidade e segurança no atendimento aos pacientes.
A TMP compara a mortalidade observada com a prevista a partir do escore SAPS 3, um modelo prognóstico amplamente utilizado em terapia intensiva. Já a TURP avalia se a UTI utilizou mais, menos ou exatamente os recursos esperados para salvar vidas, considerando o grau de gravidade de cada paciente.
Para obter o selo Top Performer, a unidade precisa estar entre as 33% melhores do país (tercil inferior) nesses dois indicadores ao longo de um ano completo.
Acompanhamento
Os indicadores são acompanhados diariamente, permitindo que a equipe atue de imediato diante de desvios. Além disso, os dados são consolidados mensalmente e apresentados à alta gestão, com análises críticas e desdobramentos operacionais. Feedbacks individuais também são feitos com os times assistenciais, o que reforça o compromisso com a melhoria contínua.
“O plano terapêutico estruturado, com metas claras e estabelecidas entre a equipe e os familiares, é uma das chaves do nosso resultado. O alinhamento diário, a comunicação acessível e a responsabilidade compartilhada são determinantes para o sucesso”, completa Vanessa Santos.
A médica também observa que selos, como o UTI Top Performer têm impacto positivo em toda a instituição, pois estimulam outras áreas a buscarem padronização, metas conjuntas e uma cultura voltada para resultados mensuráveis.
A conquista consolida os Hospitais Medical Palmas e Santa Thereza como referências em cuidados intensivos no país, reafirmando o compromisso com a excelência clínica e a humanização do atendimento em momentos críticos da jornada do paciente.
