A insatisfação dos clientes e/ou consumidores em Miracema do Tocantins com relação a entrega de contas em domicilio por parte de algumas empresas é pública e notória.
O PORTAL LJ ao longo do tempo sempre tem recebido reclamações nesse sentido, fato que gera matérias e encaminhamentos a algumas prestadoras,
ENTRETANTO,
Por mais que afirmem sobre providências a serem tomadas, o problema persiste, ou seja, contas são “colocadas” de qualquer jeito nas residências conforme matéria veiculada em 11/03/26 sob o título Entrega de contas de energia elétrica em Miracema desagrada clientes, e não é apenas de energia, água também e outras.
As empesas afirmam não serem obrigadas a colocar “embaixo da porta das residências” informando que as caixas de correio representam a melhor solução para a questão para que as contas não se percam, molhem, rasquem e etc…, ou então o pagamento tecnológico.
PERGUNTO
E as pessoas que não tem condições de adquirirem a tal caixa? Muitas casas sequer muro possuem… um pequeno esforço e menos pressa do entregador não resolveria?
É sabido que essas empresas, como todas as outras e qualquer cidadão, possuem deveres e direitos, algo indiscutível, mas, bom senso e uma gota de boa vontade seria de bom alvitre.
É interessante o pagamento via débito bancário, via aplicativo, é cômodo, contudo, há pessoas, especialmente idosos que não são adeptos das modalidades por inúmeros motivos, um deles é a falta de conhecimento no manuseio dos aplicativos,
E TEM MAIS…
Tem gente que gosta de conta física, ir ao banco pagar e guardar em casa o comprovante.
PENSO QUE…
Se por um lado a população deve fazer um esforço para colocar a famosa caixa de correio, as empresas devem prestar um serviço físico de qualidade, até porque faturam alto, e muito alto.
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