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Home Economia

Master: 448 mil concluem processo para receber ressarcimento

No total, 600 mil pedidos foram realizados. Instituição financeira foi liquidada pelo Banco Central em novembro por suspeitas de fraude

por Metrópoles
21/01/2026
em Economia
Tempo de leitura: 4 minutos
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Michael Melo/Metrópoles

Michael Melo/Metrópoles

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O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) informou que, até a noite dessa terça-feira (20/1), 448 mil credores do Banco Master haviam concluído o pedido de solicitação da garantia referente ao valor aplicado na instituição financeira.

O Banco Master teve a liquidação extrajudicial determinada pelo Banco Central (BC) em 18 de novembro do ano passado por suspeitas de fraudes.

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Como é formado o FGC

  • O fundo é formado a partir de recursos depositados periodicamente pelas instituições financeiras associadas – entre as quais a Caixa Econômica Federal e bancos comerciais, de investimento e de desenvolvimento.
  • Os bancos realizam depósitos que criam uma margem financeira de segurança da qual sairá o dinheiro para pagar clientes e investidores, caso a instituição financeira vá à falência.
  • O depósito no FGC é de 1 ponto-base (0,01%) mensal sobre o saldo de todos os depósitos elegíveis. O valor máximo coberto pelo fundo é de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ e por instituição financeira.
  • Atualmente, o FGC tem mais de 220 instituições financeiras associadas.

No total, o Banco Master tem 800 mil credores. No entanto, nem todos abriram o processo para solicitar a devolução do dinheiro aplicado. O número dos que iniciaram o procedimento é de 600 mil; destes, 448 mil concluíram o processo.

Os pagamentos foram iniciados na segunda-feira (19/1). Conforme o FGC, 3,9 mil pedidos têm sido processados por hora.

“Por conta dos requerimentos de segurança e processos de prevenção a fraudes a validação de identidade alguns credores e a liberação de pagamentos podem passar por camadas extras de verificação, o que pode fazer com o que o processo leve mais tempo para ser concluído”, informou o FGC, em nota.

Depois que for confirmado o pagamento, o credor recebe uma cópia do documento assinado. Depois disto, o processo pode ser consultado, “a qualquer momento, no aplicativo”.

Como pedir o resgate

A solicitação para o ressarcimento das pessoas físicas pode ser feita por meio do aplicativo do FGC. A ferramenta está disponível nas plataformas IOS e Android.

Veja passo a passo:

  • Baixar app do FGC na loja de aplicativos do celular, seja ela IOS ou Android;
  • Abrir o app e clicar na opção “não tenho cadastro”;
  • Preencha o cadastro com os dados pessoais;
  • Depois do cadastro, é necessário criar uma senha;
  • Na sequência, é pedido que o usuário informe um e-mail e aceite a política de uso e privacidade;
  • Após continuar, o usuário precisa informar no app o código de validação, que será enviado no e-mail;
  • Com os passos do cadastro feitos, é necessário voltar e realizar o login com a senha utilizada no cadastro.

O FGC

A cobertura do FGC protege até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição financeira ou conglomerado, com um teto de R$ 1 milhão a cada período de quatro anos. A garantia cobre investimentos em conta-corrente, conta-poupança, CDB, RDB, LCI, LCA e LCD.

A liquidação do Banco Master foi determinada no âmbito de investigações que apontaram a existência de um suposto esquema de emissão e negociação de títulos de crédito falsos envolvendo instituições financeiras do Sistema Financeiro Nacional (SFN). A defesa do banco nega.

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