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Home Economia

Master: 448 mil concluem processo para receber ressarcimento

No total, 600 mil pedidos foram realizados. Instituição financeira foi liquidada pelo Banco Central em novembro por suspeitas de fraude

Metrópoles por Metrópoles
21/01/2026
em Economia
Tempo de leitura: 4 minutos
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Michael Melo/Metrópoles

Michael Melo/Metrópoles

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O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) informou que, até a noite dessa terça-feira (20/1), 448 mil credores do Banco Master haviam concluído o pedido de solicitação da garantia referente ao valor aplicado na instituição financeira.

O Banco Master teve a liquidação extrajudicial determinada pelo Banco Central (BC) em 18 de novembro do ano passado por suspeitas de fraudes.

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Como é formado o FGC

  • O fundo é formado a partir de recursos depositados periodicamente pelas instituições financeiras associadas – entre as quais a Caixa Econômica Federal e bancos comerciais, de investimento e de desenvolvimento.
  • Os bancos realizam depósitos que criam uma margem financeira de segurança da qual sairá o dinheiro para pagar clientes e investidores, caso a instituição financeira vá à falência.
  • O depósito no FGC é de 1 ponto-base (0,01%) mensal sobre o saldo de todos os depósitos elegíveis. O valor máximo coberto pelo fundo é de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ e por instituição financeira.
  • Atualmente, o FGC tem mais de 220 instituições financeiras associadas.

No total, o Banco Master tem 800 mil credores. No entanto, nem todos abriram o processo para solicitar a devolução do dinheiro aplicado. O número dos que iniciaram o procedimento é de 600 mil; destes, 448 mil concluíram o processo.

Os pagamentos foram iniciados na segunda-feira (19/1). Conforme o FGC, 3,9 mil pedidos têm sido processados por hora.

“Por conta dos requerimentos de segurança e processos de prevenção a fraudes a validação de identidade alguns credores e a liberação de pagamentos podem passar por camadas extras de verificação, o que pode fazer com o que o processo leve mais tempo para ser concluído”, informou o FGC, em nota.

Depois que for confirmado o pagamento, o credor recebe uma cópia do documento assinado. Depois disto, o processo pode ser consultado, “a qualquer momento, no aplicativo”.

Como pedir o resgate

A solicitação para o ressarcimento das pessoas físicas pode ser feita por meio do aplicativo do FGC. A ferramenta está disponível nas plataformas IOS e Android.

Veja passo a passo:

  • Baixar app do FGC na loja de aplicativos do celular, seja ela IOS ou Android;
  • Abrir o app e clicar na opção “não tenho cadastro”;
  • Preencha o cadastro com os dados pessoais;
  • Depois do cadastro, é necessário criar uma senha;
  • Na sequência, é pedido que o usuário informe um e-mail e aceite a política de uso e privacidade;
  • Após continuar, o usuário precisa informar no app o código de validação, que será enviado no e-mail;
  • Com os passos do cadastro feitos, é necessário voltar e realizar o login com a senha utilizada no cadastro.

O FGC

A cobertura do FGC protege até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição financeira ou conglomerado, com um teto de R$ 1 milhão a cada período de quatro anos. A garantia cobre investimentos em conta-corrente, conta-poupança, CDB, RDB, LCI, LCA e LCD.

A liquidação do Banco Master foi determinada no âmbito de investigações que apontaram a existência de um suposto esquema de emissão e negociação de títulos de crédito falsos envolvendo instituições financeiras do Sistema Financeiro Nacional (SFN). A defesa do banco nega.

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